Chính Sách Bảo Hành

Chúng tôi trân trọng thông báo đến Quý Khách Hàng về chính sách bảo hành được thiết kế để đảm bảo sự hài lòng và tin cậy vào sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ và giải quyết các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Phạm Vi Bảo Hành

  • Bảo hành đối với sản phẩm bao gồm sửa chữa hoặc thay thế các phần hư hỏng do lỗi sản xuất.

Điều Kiện Bảo Hành

  • Sản phẩm cần có phiếu bảo hành và tem bảo hành của nhà sản xuất còn nguyên vẹn và không bị sửa đổi.
  • Thời gian bảo hành và các điều kiện cụ thể có thể thay đổi tùy thuộc vào nhà sản xuất và sẽ được cung cấp khi mua hàng.

Trường Hợp Không Áp Dụng Bảo Hành

  • Sản phẩm hết hạn bảo hành, không còn phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị hư hại.
  • Sản phẩm bị hỏng do yếu tố bên ngoài như côn trùng, chuột bọ, thời tiết, và các tác động vật lý khác.

Quy Trình Bảo Hành

Quý khách vui lòng đưa sản phẩm đến Trung tâm Bảo Hành của hãng hoặc liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể. Chúng tôi cũng thông báo rằng mọi chi phí vận chuyển liên quan đến việc bảo hành sản phẩm sẽ không được chúng tôi chịu trách nhiệm.

Chính Sách Đổi Trả Và Hoàn Tiền

Quý Khách Hàng có quyền đổi trả hoặc yêu cầu hoàn tiền đối với các sản phẩm không đạt chuẩn hoặc gặp sự cố từ nhà sản xuất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, hoặc sai lệch về mẫu mã, loại mà khách hàng đã đặt.

Điều Kiện Đổi Trả

  • Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc hư hỏng do vận chuyển có thể được đổi hoặc hoàn tiền trong vòng 24 giờ từ thời điểm nhận hàng.